Top Service für unsere Kunden

Neben verschiedenen Dienst- und Supportleistungen in den Bereichen Computer, Netzwerke, Internet sowie Telekommunikation gehören  auch der Vertrieb von Hard- und Software Produkten zu unseren Serviceleistungen.
 

Auf Wunsch werden erworbenen Hard- oder Software Produkte auch direkt beim Kunden in ein bestehendes  Computersystem eingebaut und eingerichtet. Oder wir  integrieren die Komponenten entsprechend den Anforderungen Ihres Firmennetzwerks in eine bestehende Netzwerkstruktur. Dafür steht Ihnen das "Support Team" mit unserem speziellen VOR-ORT-SERVICE kompetent und sicher zur Verfügung.
  

Sämtliche Reparaturen von Hardware Komponenten, System- aufrüstungen sowie die Installation von Hard- oder Software Produkten können auch in unserer Mainzer Werkstatt durchgeführt werden. Wir reparieren entweder zu einem festen Pauschal  Betrag oder auf Wunsch nach tatsächlichem Arbeitsaufwand
 

Des weiteren bietet unser Unternehmen auch eine kostengünstige,  professionelle Planung und Installation von Microsoft Windows Netzwerken. Wir bieten außerdem verschiedene Wartungs- verträge mit unterschiedlichen Serviceleistungen an. Auch die Installation sowie die Konfigurierung und der Support von Internet-, eMail- und Datenbank Servern wird von unseren Technikern zuverlässig und kompetent durchgeführt.
 

Kunden mit entsprechendem Service- oder Wartungsvertrag erhalten außerdem Zugriff auf unseren ONLINE HELPDESK. Dort erhalten Sie dann u.a. die Möglichkeit uns Störungen, eventuelle Probleme sowie alle sonstigen Anfragen 24h am Tag und 365 Tage im Jahr einfach und zeitsparend zu melden.

Mit Hilfe von Kundennummer und Kennwort können Sie sich jederzeit die Systemkonfigurationen Ihrer bei uns erworbenen Workstation und Server Systeme ansehen. Gewünschte Systemerweiterungen können direkt online kalkuliert und bestellt werden. Oder Sie erhalten auf Wunsch ein Angebot über die gewünschten Komponenten per Fax.

Außerdem erhalten Sie und/oder Ihre Mitarbeiter Zugriff auf unsere Knowledge Base mit unzähligen Lösungsvorschlägen unterschiedlichster Fehler und Problemstellungen. Viele Fehler können So schnell und einfach beseitigt werden - Auch ohne einen Technikereinsatz vor Ort.
 

Das große NG-Feature-Paket: 
Unsere Internet Pakete wurden komplett überarbeitet. Zusammen mit unserem Service Provider, der Schlund + Partner AG, startet jetzt die Next Generation!

Ab sofort packen wir in unsere bewährten Komplett-Pakete und Server noch mehr Leistung und noch mehr innovative Features für Ihren erfolgreichen Internet-Auftritt.

Die Rabbit Hardware GmbH bietet Ihren Kunden außerdem kompetente und professionelle Serviceleistungen in den Bereichen:
 

Für unsere PCs und Server bieten wir unterschiedliche Wartungs- Verträge an. Auch können Sie bei uns zwischen verschiedenen Service-Verträgen im Bereich PC und Netzwerke wählen.

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Auch bieten wir professionelle Planung, Installation, Wartung sowie Betreuung von Windows Netzwerken. Auch können Sie zwischen verschiedenen Internet Paketen wählen und nutzen unsere Erfahrungen im Bereich Internet und Web Publishing.

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NEU Das große NG-Feature-Paket: Unsere Internet Pakete wurden komplett überarbeitet. Mit unserem Service Provider, der Schlund + Partner AG, starten wir jetzt die Next Generation! Ab sofort packen wir in unsere bewährten Komplett-Pakete und Server noch mehr Leistung und noch mehr innovative Features für Ihren erfolgreichen Internet-Auftritt.

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Wir bieten umfangreiche Tipps, Tricks sowie Hilfestellung zu fast allen Windows Anwendungen. Hier finden Sie ebenfalls alle notwendigen Updates & Patches zu Windows 9x/NT/2000. Dies ist nur eins von verschiedenen kostenlosen Service Portalen, die von uns im Internet zur Verfügung gestellt werden.

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